Recientemente, Manizales (Caldas) fue reconocida como una de las diez ciudades más acogedoras del mundo, según La 13.ª edición de los premios Traveller Review Awards de Booking, la plataforma de reservas de alojamientos, transporte y experiencias.
Este reconocimiento la posiciona junto a otros destinos globales como Ko Lanta, en Tailandia; San Agustín, en Estados Unidos; y Cazorla en España.
Esta no fue la única mención que recibió Colombia. De hecho, Quindío, uno de los departamentos que conforman el Eje Cafetero, fue reconocido como una de las regiones más hospitalarias del país.
Los Traveller Review Awards de Booking se basan en más de 360 millones de opiniones verificadas de s. Estos reconocimientos destacan a los socios que ofrecen hospitalidad y servicio de manera excepcional y constante.
Los destinos más hospitalarios se determinan en función de la proporción de propiedades que reciben un premio en una ciudad o región específica, reflejando su encanto, atención al detalle y capacidad para inspirar aventuras inolvidables.
En 2025, un número récord de 14.191 socios en toda Colombia están siendo reconocidos. Este reconocimiento destaca el compromiso de los alojamientos, transportadores y proveedores de experiencias en todo el país por ofrecer un servicio excepcional. De esta forma, Colombia se consolida cada vez más como un destino llamativo y querido por viajeros locales y del exterior.
Particularmente en Manizales, sobresale la calidez su cultura, además de ser una puerta de entrada al Eje Cafetero y a diversas experiencias como recorrer cultivos de café y cacao, disfrutar de sus termales y explorar el Parque Nacional Natural Los Nevados.
Las ciudades más hospitalarias
Este es el listado de las ciudades más hospitalarias del mundo en 2025, según Booking (sin un orden específico):
- Cazorla, España
- Chester, Reino Unido
- Ko Lanta, Tailandia
- Manizales, Colombia
- Orvieto, Italia
- Quedlinburg, Alemania
- San Agustín, Estados Unidos
- Sigiriya, Sri Lanka
- Taupo, Nueva Zelanda
- Urubici, Brasil
"Es un orgullo que Manizales esté entre las ciudades más hospitalarias del mundo. Esto resalta el esfuerzo de todos los actores del sector turístico colombiano por brindar una experiencia excepcional, desde una sonrisa cálida hasta la pasión por mostrar lo mejor de nuestro país. Cada estadía en Manizales y en el Eje Cafetero se convierte en una experiencia única gracias a su gente y su entorno espectacular", destacó Francisco Trujillo, gerente general de Booking para Colombia.
Además de las ciudades, los premios también reconocieron a las regiones más acogedoras del mundo en 2025:
- Australia Meridional, Australia
- Baja California Sur, México
- Bretaña, Francia
- Drente, Países Bajos
- Grisones, Suiza
- Kajetia, Georgia
- Kien Giang, Vietnam
- Madeira, Portugal
- Misiones, Argentina
- Osijek-Baranja, Croacia
Por octavo año consecutivo, Italia es la sede con la mayor cantidad de ganadores (207.730), seguida de Francia (155.203), España (147.700), Alemania (102.031) y el Reino Unido (88.209). Para completar la lista de los diez países principales se encuentra Estados Unidos (70.133) en el número seis, seguido de Polonia (69.693), Brasil (67.857), Grecia (66.942) y Croacia (56.630).
Los departamentos y las casas siguen liderando el sector de alojamiento. Las casas de vacaciones continúan siendo el tipo de alojamiento más premiado en Colombia, con 9,827 ganadores. A nivel global los apartamentos siguen siendo el tipo de alojamiento más premiado por octavo año consecutivo (847.627 premios). Se destacaron los hoteles cápsula, que registraron un aumento del 35 por ciento en los premios año tras año, el mayor crecimiento entre los tipos de alojamiento, seguido de las casas de lujo (25 por ciento) y las cabañas (21 por ciento).
Por otro lado, los proveedores de transporte reciben el reconocimiento por su excelente servicio y hospitalidad. Este año, 1.329 colaboradores de alquiler de autos de 100 países están recibiendo un premio, un 196 por ciento más en comparación con la edición 2024 de los premios. Estados Unidos ocupa el primer lugar por primera vez, con el mayor número de empresas de alquiler de carros reconocidas (181), seguido de España (113), el Reino Unido (106), Alemania (92) y Francia (88).
REDACCIÓN VIAJAR