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Investigación

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Hablan víctimas que aparecen en las 'libretas negras' del 'call center' de extorsionistas: ¿usted reconoce esta voz?

EL TIEMPO llamó a once de los teléfonos que aparecen en los listados de la banda criminal. Esto fue lo que revelaron.

Los capturados fueron dejados a disposición de la Fiscalía.

Los capturados fueron dejados a disposición de la Fiscalía. Foto: Policía

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Cada una tiene más de 100 páginas. Les decían las 'libretas negras' porque ahí están los nombres, direcciones, cédulas y teléfonos de las víctimas de una banda criminal que recauda cerca de 700 millones de pesos mensuales, extorsionando a todo tipo de personas.
En las libretas hay empresarios, abogados, amas de casa y comerciantes a los que les exigían fuertes sumas de dinero para devolverles sus carros robados, ayudar a un familiar en dificultades, darles plazo para pagar supuestas deudas a cambio de no asesinarlos o permitirles abrir sus negocios.

'Contra el piso, esto no es un juego'

Capturados por Call Center clandestino en Bosa.

Capturados por Call Center clandestino en Bosa. Foto:Secretaría de Seguridad

Sobre las 7 de la mañana, del lunes 5 de agosto, cerca de 10 agentes del Gaula de la Policía Nacional llegaron a una casa de tres pisos, ubicada en el barrio Piamonte, en la localidad de Bosa al sur de Bogotá.
"Contra el piso, esto no es un juego", gritaban los agentes del Gaula mientras capturaban a siete mujeres y dos hombres que estaban en el sitio.
En ese lugar funcionaba un 'call center' clandestino que era coordinado por una pareja de esposos que entrenaba a mujeres de entre 19 y 27 años que operaban las llamadas extorsivas.
Incluso, se les proporcionaba un libreto que debían seguir al pie de la letra para conseguir el pago de las millonarias 'vacunas'.
Guion usado por los criminales para realizar las llamadas a sus víctimas.

Guion usado por los criminales para realizar las llamadas a sus víctimas. Foto:Archivo particular

La red conocida como 'Los Telefonistas' alcanzó a ar a más de 2.000 personas y utilizaba cinco modalidades de estafa suplantando a grupos al margen de la ley como el 'Tren de Aragua' y el Eln.
EL TIEMPO tuvo a las 'libretas negras' en las que reposa información sensible de las víctimas. Este diario llamó a once de los celulares consignados en las páginas de esos cuadernos y varios  accedieron a narrar cómo fueron ados y las exigencias que les hacían los delincuentes. 
Lo más preocupante es que algunos dijeron que no habían recibido llamadas, lo que significa que eran potenciales víctimas.

'Se llevaron  todos mis ahorros'

Estas son algunas de las libretas donde quedaban consignados los datos de las víctimas.

Estas son algunas de las libretas donde quedaban consignados los datos de las víctimas. Foto:Policía

En un primer testimonio, una de las víctimas -a las que EL TIEMPO protege su identidad por razones de seguridad-  aseguró que lo que inició como una llamada cordial, terminó siendo su peor pesadilla y la de su familia. 
"Cuando atendí la llamada todo parecía normal. Me dijeron que tenía que hacer un pago de algo que había comprado y después empezaron a exigir más dinero y comenzaron las extorsiones. Estoy psicológicamente afectada, nadie me va a devolver el dinero, me quitaron 20 millones de pesos. Se llevaron mis ahorros", le dijo una de las víctimas a EL TIEMPO.
Y otro más aseguró que lo aron diciéndole que uno de sus primos había sido capturado portando un arma de fuego que estaba vinculada a un crimen y que para dejarlo libre debía hacer el pago de 5 millones de pesos a un supuesto teniente de la Policía.
Esta es una de las 'libretas negras'.

Esta es una de las 'libretas negras'. Foto:Policía

"Cuando empezaron a darme la supuesta ubicación de mi primo, me di cuenta que todo era falso porque me nombraron un peaje que no existía", le dijo a EL TIEMPO otra de las personas que aparecía en el listado.
Una tercera víctima que accedió a hablar con este diario, dijo que hasta hace una semana recibió la última llamada extorsiva: "Me dijeron que yo había hecho un préstamo y que tenía que pagar el doble o el triple y que si no hacía los pagos en menos de tres días iban a empezar a llamar a mi familia y así fue, aron a mi madre para que ella se hiciera cargo del supuesto préstamo que nunca solicité".
Y una cuarta víctima es una distinguida dama estrato 6. 
Le dijeron que una sobrina había atropellado a una mujer embarazada y que para que no la llevaran presa debía pagar 7 millones de pesos, que debía consignar a una cuenta de Nequi.

La organización 213

Este es el momento de la captura de varios  de la red.

Este es el momento de la captura de varios de la red. Foto:Policía

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Los capturados fueron puestos a disposición de la Fiscalía.

Varias víctimas eran adas tras el robo de carros.

EL TIEMPO tuvo a grabaciones de dos de los trabajadores que más bonificaron por el mayor número de extorsiones y las publica porque no se descarta que algunos de la red sigan libres.
En una primera llamada, la víctima fue ada tras el robo de un vehículo. Según los investigadores, el error que cometen los ciudadanos es entregar todos sus datos en redes sociales para que les den información sobre sus carros u objetos robados. 
Víctima: Se me colgó la llamada, pero no entiendo. Está usted y está otro número diciéndome que los dos tienen el carro en diferentes partes de la ciudad. ¿Qué hago?
Extorsionista: Lo que pasa es que yo había puesto al trabajador mío, como él no me ha dado razón de nada por eso decidí llamarte. Desde el primer instante te había dicho que había puesto al pelao' para que te llamara ¿o no fue así? 

'Si no obedece el llamado no lo dejamos trabajar en la capital'

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Los capturados fueron puestos a disposición de la Fiscalía.

En esta grabación el señalado extorsionista hace exigencias económicas a un comerciante de Bogotá.

Esta parte de la contabilidad que llevaban  de la red producto de extorsiones.

Esta parte de la contabilidad que llevaban de la red producto de extorsiones. Foto:Policía

En otra de las grabaciones conocidas por EL TIEMPO, se escucha como uno de los extorsionistas le exige un millonario pago a un comerciante de Bogotá. 
"Si no obedece el llamado no lo dejamos trabajar en la capital, le hablo claro para que no vaya a decir que lo llamamos y no le dijimos. Aquí las cosas se complicaron porque hay un plan pistola este fin de semana. Entonces yo creo que si usted se niega al llamado es porque está en contra de nosotros",  se escucha en el audio.
Y continúan diciendo: "Y a todos lo comerciantes de Bogotá no queremos volearles gatillo, pero si no cuadran con nosotros por primera o última vez las cosas se complican. Si no escucha le cuelgo la comunicación y los muchachos míos llegan voleándoles plomo. Si se queda callado plan pistola, estás hablando con Pablo Díaz, jefe del 'Tren de Aragua' que opera aquí en Bogotá".
Los nueve capturados fueron puestos a disposición de la Fiscalía y deberán responder por los delitos de concierto para delinquir con fines de extorsión y o uso ilegal de los servidores de telecomunicaciones.
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DETRÁS DE LA NOTICIA

La Policía divulgó las libretas incautadas a la banda de extorsionistas. EL TIEMPO accedió a los videos y, a través de un trabajo de edición y análisis, obtuvo identidades y os de 11 de las victimas quienes accedieron a entregar información. La investigación fue realizada en Bogotá, Colombia.

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