Ante todo, la seguridad en el uso del gas domiciliario

Las empresas que suministran gas natural a los s residenciales, permanentemente desarrollan diferentes campañas educativas sobre el manejo seguro de este combustible y las revisiones periódicas, que se deben hacer a las instalaciones de dicho servicio público.

Con ello, buscan evitar accidentes como explosiones, incendios y asfixia de los ocupantes de las viviendas, porque al ser un combustible inflamable, requiere de precaución en su manejo por parte de las personas que lo emplean en la cocina, para calentar agua y poner en funcionamiento secadoras entre otros gasodomésticos.

Con respecto a las medidas de seguridad que deben considerar los s de este hidrocarburo, Juan Carlos Gómez Calle, gerente Técnico de Gas EPM, señala que lo primero, es tener en cuenta que excavar a ciegas puede ser riesgoso.

Por eso, es importante asesorarse oportunamente sobre la ubicación de las redes de gas para evitar perforaciones, daños y situaciones que podrían afectar la seguridad de una familia, vivienda, negocio y la comunidad en general. Si se tiene pensado una excavación, se debe llamar primero a la línea de atención de la empresa distribuidora de gas natural.

“En caso de que huela a gas o se detecte una fuga, se deben: Cerrar las perillas y válvulas de todos los gasodomésticos. Si es posible, también la válvula de corte que se encuentra junto al medidor de gas. Abrir puertas y ventanas para facilitar la ventilación”, indica Gómez.

Además, agrega, que en este tipo de situaciones se debe evitar accionar los interruptores y los aparatos eléctricos o de gas, encender fósforos o cigarrillos. Salir del inmueble y comunicarse desde otro sitio, con la Línea de Atención al cliente de la empresa distribuidora.

También, los s deben recordar, que, en caso de una interrupción del servicio de gas, es importante que: Cierren las perillas de todos los gasodomésticos; las válvulas de paso de estos. Y no sobra, cerrar la válvula de corte general en el centro de medición del inmueble.

Asimismo, Gómez, sugiere que cada noche, antes de acostarte y siempre que salga de la casa o empresa, se debe verificar que las válvulas de los gasodomésticos estén debidamente cerradas.

Si es necesario ejecutar cualquier trabajo de reparación o reforma relacionadas con gas natural, lo más indicado, es solicitar los servicios de la empresa que presta el servicio, a través de sus canales oficiales.

La estrategia principal que emplea Gases del Caribe, para incentivar la seguridad del uso del gas domiciliario entre sus clientes, es de pedagogía, que se realiza con cada al momento de instalar este servicio.

“En la que, además, de informar sobre el correcto uso de este, entregamos las recomendaciones de mantenimiento de los equipos (estufas, hornos, calentadores, secadoras, etc.). Toda esta información se encuentra contenida en el Manual del , el cual se suministra de manera física

al instalar un nuevo servicio y adicionalmente se reparte adjunto a la factura cada año”, señala Roberto Cure, subgerente técnico de Gases del Caribe.

Asimismo, se divulga a través de los canales digitales de la empresa y en las campañas masivas a través de medios de comunicación.

De manera paralela, “la empresa cuenta con un plan de estricto cumplimiento de ejecución de la revisión periódica obligatoria a las instalaciones de gas, en la que velamos por dejarlas todas certificadas, con un proceso que inicia a los 4 años y 7 meses de la última certificación realizada, para que, al cumplir los 5 años, cuente con el certificado, que más que, un requisito normativo, es la tranquilidad de contar con un sistema para el uso seguro del servicio”, indica Cure.

En el caso de Surtigas, esta compañía realiza campañas constantemente sobre el manejo seguro de este hidrocarburo y las revisiones periódicas, señalando siempre la importancia de no manipular las redes y que solo el personal experto debe realizar cualquier procedimiento.

Así mismo, ha implementado una estrategia contra de la ilegalidad, ya que estos actos realizados por personal no calificado ponen en riesgo a la comunidad.

Durante las jornadas que adelanta de orientación a los s, recalca sobre la importancia de las Revisiones Periódicas, que les permite a los consumidores contar con instalaciones seguras y controlar la ilegalidad por el peligro de la manipulación de las redes de gas.

Precisamente, con el objetivo de minimizar los fraudes en los servicios públicos, promover la cultura de la legalidad, en estos, para que los s tengan más calidad de los mismos, Surtigas, Afinia y Aguas de Cartagena, en compañía de las autoridades firmaron un acuerdo interinstitucional en el mes de febrero de este año.

Con esta alianza, se busca trabajar en conjunto con la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional, para combatir delitos que impactan negativamente la confiabilidad del servicio y ponen en riesgo la seguridad de la comunidad.

Contar con servicios públicos de calidad tiene un alto impacto en la competitividad de las ciudades, genera confianza y da una imagen de progreso y seguridad, por eso, es tan importante que esta alianza se nutra paulatinamente con el apoyo de las istraciones y los líderes del territorio como validadores de esta iniciativa, afirmaron los anfitriones de este acuerdo.

Para el caso de gas, Santiago Mejía, gerente general de Surtigas, afirmó: “Desde Surtigas hacemos esfuerzos constantes por dar a conocer las medidas para el manejo seguro del gas natural y para que los s se abstengan de manipular indebidamente las instalaciones y redes de este; de esta manera, podemos garantizar un servicio seguro, continuo y de calidad.”

Además, destacó que, por las características propias del gas natural, las campañas de la empresa en materia de fraudes están enfocadas en la seguridad y la vida de las personas.

Cuando se utilizan combustibles como gasolina, Am, fuel oil, kerosene, gas propano, gas natural, carbón, leña o madera, se produce Monóxido de Carbono (CO), un gas que no se pude ver, ni oler y puede afectar la salud.

La utilización de gasodomésticos en mal estado, sin mantenimiento regular o funcionando en lugares sin buena ventilación, puede generar altos niveles de CO debido a una mala combustión, se advierte en el Manual del de Gases del Caribe.

Para evitar altas concentraciones de CO, se debe instalar correctamente los gasodomésticos. Solicitar que un técnico especializado realice mantenimiento periódico a las estufas, hornos, calentadores de agua, secadoras, entre otros.

No instalar gasodomésticos en recintos cerrados como baños, habitaciones o espacios sin ventilación. Igualmente, hay que asegurarse de contar con una adecuada ventilación en el recinto donde se coloquen.

Los calentadores de agua, dependiendo de la potencia, requieren ductos de evacuación. Permita que un técnico especializado realice dicha instalación. No utilice los gasodomésticos para calentar ambientes. Mantenga siempre abiertas las puertas y ventanas de los recintos donde se ubican los gasodomésticos mientras estos se utilizan.