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Cédula digital: ¿en que condiciones debe estar su celular para poder acceder al beneficio?

Conozca los requisitos que debe tener su dispositivo móvil para adquirir la cédula de ciudadanía digital.

La registraduría realizó un incremento en el valor de los trámites a partir del 1 de marzo. Foto: Registraduria Nacional del Estado Civil.

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Daniela Gutiérrez Munar

PERIODISTA14.08.2024 06:20 Actualizado: 14.08.2024 06:20

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En un mundo más digitalizado, es muy necesario acceder a los documentos y datos personales de una forma fácil y rápida. Por eso, Colombia ya cuenta con la posibilidad de tener la cédula de ciudadanía en el celular, es decir la cédula digital. Esto, con el fin de que los colombianos no se queden indocumentados al perder o no tener su identificación a la mano.

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Sin embargo, para poder acceder a esta herramienta los ciudadanos deben contar con un dispositivo móvil que permita la descarga de algunas aplicaciones y que esté disponible para actualizaciones.

Tan pronto el ciudadano tenga el documento físico, se habilita la generación de la segunda versión que es la cédula de ciudadanía digital, la cual se activará en el dispositivo móvil del titular. Foto:Registraduría Nacional

¿En que condiciones debe estar su celular para habilitar la cédula digital?

Conexión a Internet: el primer paso para acceder a la cédula digital es asegurarse de que su teléfono móvil esté conectado a internet. Esto puede hacerse a través de una red de datos móviles o mediante Wi-Fi. La conexión es necesaria para descargar la aplicación oficial de la Registraduría y para realizar la activación inicial de la cédula digital. Sin una conexión estable, no será posible completar el proceso.
Compatibilidad del dispositivo: no todos los teléfonos móviles son compatibles con la cédula digital. Para utilizar esta herramienta, su dispositivo debe tener un sistema operativo actualizado. Específicamente, se requiere que el smartphone funcione con Android 8.0 o superior o con iOS 13.0 o superior. Estos requisitos garantizan que la aplicación funcione de manera óptima y que el dispositivo tenga las capacidades técnicas necesarias.
Aplicación de la Registraduría: la cédula digital no se almacena de manera nativa en el teléfono; para acceder a ella, los s deben descargar la aplicación oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil, conocida como "Cédula Digital Colombia". Esta aplicación actúa como el portal a través del cual se gestiona la cédula digital. Es fundamental descargarla desde tiendas de aplicaciones oficiales como Google Play o la App Store para evitar riesgos de seguridad.
Memoria disponible: asegurarse de que el teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento es otro aspecto crucial. La aplicación de la cédula digital y la propia cédula requieren espacio tanto para su instalación como para su funcionamiento diario. Un dispositivo con poco espacio libre podría experimentar problemas de rendimiento, dificultando el a la cédula digital.
Autenticación biométrica: uno de los pilares de la seguridad de la cédula digital es la autenticación biométrica. Para utilizar la cédula, el dispositivo debe estar equipado con tecnología de reconocimiento facial o de huella dactilar. Esta autenticación biométrica se utiliza cada vez que el accede a su cédula digital, asegurando que solo la persona autorizada pueda visualizar y utilizar este documento.

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Actualizaciones del Sistema: mantener el sistema operativo del teléfono actualizado es vital para garantizar que la cédula digital funcione sin problemas. Las actualizaciones de software no solo mejoran la funcionalidad del dispositivo, sino que también implementan parches de seguridad que protegen la información personal almacenada en el teléfono, incluyendo la cédula digital.
Seguridad del Dispositivo: el teléfono debe estar protegido con medidas de seguridad adicionales, como un PIN, patrón de desbloqueo o contraseña. Estas barreras de seguridad se combinan con la autenticación biométrica para crear un entorno más seguro, reduciendo el riesgo de no autorizado a la cédula digital en caso de pérdida o robo del dispositivo.
No tener root o jailbreak: En términos de seguridad, es importante que el dispositivo no haya sido alterado mediante root (en Android) o jailbreak (en iOS). Estas modificaciones eliminan las restricciones de fábrica y comprometen la seguridad del sistema operativo, lo que puede impedir que la aplicación de la cédula digital funcione correctamente, además de exponer el dispositivo a riesgos adicionales.
Contexto del proceso: la cédula digital forma parte de una estrategia más amplia del gobierno colombiano para digitalizar los servicios y facilitar la vida de los ciudadanos. Desde su lanzamiento, miles de colombianos han adoptado esta herramienta, que permite llevar la identificación de manera segura y cómoda en sus dispositivos móviles. No obstante, la seguridad y funcionalidad de este documento dependen en gran medida de que los s cumplan con los requisitos técnicos y de seguridad mencionados.
Futuro de la Cédula Digital: a medida que la cédula digital se convierta en la norma, se espera que más colombianos actualicen sus dispositivos para cumplir con los requisitos necesarios.

Si ha perdido la cédula, no es necesario tener el documento en físico. — Para acceder a la cédula digital es necesario contar con el documento físico. Foto:Ambito Juridico

¿Cómo sacar la cédula digital?

1. Ingrese a la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil a través del siguiente link https://www.registraduria.gov.co/ e ingrese a la sección que dice 'Trámite cédula digital'. Tenga en cuenta que para realizar este trámite debe contar con la cédula física y esta aún debe entrar en vigencia y estar actualizada.

2. Llene los datos que se le soliciten, como: nombre, número de cédula, correo electrónico, número de celular, entre otros. Revise los datos proporcionados y verifique que sean válidos y correctos.

3. Una vez haya llenado el formulario de clic en 'Continuar'. Pague el costo del trámite a través de PSE, y así se agendará una cita en la Registraduría donde tendrá que asistir de forma presencial para la toma de la fotografía y huellas dactilares.

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4. Una vez haya asistido a la cita, tendrá que revisar ocasionalmente el estado del documento en la página https://www.registraduria.gov.co/ y cuando le indique que está listo, deberá regresar a la sede de la Registraduría donde realizó el procedimiento para reclamar el nuevo documento físico.

5. Diríjase a la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil, sea Android o IOS para descargar la aplicación 'Cédula digital Colombia'. Llegará a su correo electrónico un mensaje, siga las instrucciones correspondientes.

Tenga en cuenta

No es obligatorio iniciar el trámite de cédula digital por ahora, estará dirigida a personas que voluntariamente la soliciten.
Para tener en Colombia la cédula digital es necesario contar con un teléfono inteligente, de lo contrario no podrá tenerla.
La cédula digital tendrá una vigencia de 10 años porque los mecanismos de seguridad están basados en la biometría y se requieren actualizar con el paso del tiempo.
En caso de pérdida del teléfono celular donde se guarda la cédula digital, es necesario reportar la pérdida para inhabilitarla.
Es posible portar la cédula física y la digital en todo momento, así mismo podrá presentar cualquiera de las dos ante cualquier autoridad en Colombia.
La cédula digital cuenta con la misma validez que el documento en físico.

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¿Qué beneficios tiene la cédula digital para los ciudadanos?

Según la Registraduría, Colombia requiere de una identificación que "sea la llave de a los servicios ciudadanos digitales" a cargo del Estado colombiano y a las demás entidades que ya presentan servicios en internet.

Mayor seguridad.
Imposibilidad de falsificación o adulteración.
Identificación y autenticación biométrica.
Identificación no presencial en trámites a través de la web.
Evita la suplantación o usurpación de identidad.
Garantiza la protección de datos personales.
Genera confianza en los trámites y servicios de las entidades públicas y privadas.
Permite la verificación de identidad de forma segura por parte de las autoridades.

DANIELA GUTIÉRREZ MUNAR

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS

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