s de Bancolombia reportan nuevas fallas en su aplicación móvil

A pesar de las quejas, el banco asegura en sus redes que la App 'está funcionando con normalidad'.

Bancolombia afirmó que están trabajando para restaurar la app lo más pronto posible. Foto: Archivo Particular

LÍDER DEL EQUIPO DE BREAKING NEWS30.09.2021 14:19 Actualizado: 30.09.2021 16:37

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Como parece haberse convertido en algo habitual en fechas de quincena, cuando muchas empresas colombianas efectúan el pago de nómina a sus trabajadores, decenas de clientes de Bancolombia reportan fallas en los servicios digitales de ese banco.

En esta oportunidad, desde el mediodía algunos s de Twitter, que se identifican como clientes de la empresa financiera, han expresado sus inconvenientes con el servicio de la app de Bancolombia.

@Bancolombia necesito usar la app, pueden arreglarlaaaa??? 😠😠😠 que estrés con ustedes
— Liliana Feria Acosta (@lilifacosta) September 30, 2021

Hoy pagan y bancolombia lo sabe 🥴🤦🏻‍♀️ pic.twitter.com/sLZv4nir9j
— M (@macarolinamejia) September 30, 2021

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A pesar de las reiteradas quejas, Bancolombia, por medio de su cuenta oficial de Twitter, ha negado que el aplicativo digital esté presentando algún fallo en su servicio.

“Te contamos que nuestra App Personas está funcionando con normalidad”, suele ser la respuesta general.

De igual manera, parece que la misma cuenta está invitando a los s que presentan fallas para que entreguen los detalles de sus casos por el servicio de mensaje directo de la red social.

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¡Hola! Intenta ingresar de nuevo. La App esta funcionando con normalidad. Saludos. Aleja.
— Bancolombia (@Bancolombia) September 30, 2021

¡Hola, Omar! Aquí estamos para ti. Te contamos que nuestra App Personas está funcionando con normalidad. Te invitamos a ingresar nuevamente y en el caso de presentar inconvenientes escribirnos a por DM (mensaje directo). Saludos, Eidis.
— Bancolombia (@Bancolombia) September 30, 2021