Bancolombia: transferencias a Nequi no se podrán hacer hasta el lunes

s han reportado fallas en la aplicación desde el viernes pasado.

PERIODISTA DE REPORTAJES MULTIMEDIA15.05.2022 13:31 Actualizado: 15.05.2022 14:13

Comentar

A través de redes sociales, s han reportado fallas con la aplicación de Bancolombia. Se trataría de un error al momento de realizar alguna transferencia hacia Nequi.

(Lea: Nequi: ¿se podrá seguir usando gratis?)

Varias personas registraron el problema desde el pasado viernes 13 de mayo. Cuando se intenta hacer la acción, les aparece un mensaje con código de error 005 y un mensaje: "Estamos presentando inconvenientes con nuestro sistema. Nos encontramos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible. Intenta más tarde".

(Además: Los planes de Nequi después de su separación con Bancolombia)

Ante esto, a través de redes sociales, Bancolombia respondió que no se podrán hacer transferencias bancarias a s de Nequi no inscritos previamente durante el fin de semana.

"Te informamos que hasta el lunes 16 de mayo a las 9:00 p. m. no estará disponible desde Bancolombia la opción de hacer transferencias a Nequis no inscritos", escribieron.

(Lea: Nequi y Bancolombia a la mano: estas son las diferencias)

Y agregan que la solución es "inscribir a Nequi por la app de Personas Bancolombia o Sucursal Virtual" para hacer la transacción.

Te informamos que hasta el lunes 16 de mayo a las 9:00 p.m., no estará disponible desde Bancolombia la opción de hacer transferencias a Nequis no inscritos. Te invitamos a inscribir tu Nequi por la App Personas Bancolombia o Sucursal Virtual.
— Bancolombia (@Bancolombia) May 13, 2022

EL TIEMPO

Sigue toda la información de Economía en Facebook y X, o en nuestra newsletter semanal.