La suspensión de operaciones de la aerolínea Viva también tocó a la puerta de los viajeros pereiranos y del Eje Cafetero. Este martes varios ciudadanos acudieron al aeropuerto Matecaña de la capital risaraldense en busca de respuestas sobre sus viajes, sin embargo no había empleados de la empresa.
“Los pasajeros a primera hora vinieron buscando respuestas de la aerolínea, pero hay que decirlo, no atendió ni hubo personal en los counters. Al momento la situación se ha estado manejando por medio de la Aeronáutica Civil y el Aeropuerto”, señaló Francisco Valencia, gerente del Aeromatecaña.
De acuerdo con el gerente de la terminal aérea, los pasajeros han acudido con tranquilidad y han buscado solucionar sus inconvenientes de movilidad por sus propios medios. “Algunos decidieron no presentarse al aeropuerto, otros intentan resolver su llegada a destino de manera particular, mirando con las otras aerolíneas o por el terminal de transporte terrestre. Otros están esperando acá en las instalaciones del aeropuerto, pero -como lo mencioné- con total tranquilidad”, agregó Valencia.
El funcionario señaló que, según ha dado directrices el Ministerio de Transporte, estarán atentos a sortear la contingencia apoyándose en las aerolíneas Latam, Avianca y Satena. Así mismo, aseguró que espera que se pueda solucionar la situación, ya que Viva movía el 37 por ciento de los pasajeros nacionales y el 4 por ciento de los internacionales de esta terminal aérea.
“El 24 por ciento de las operaciones diarias de este aeropuerto las atendía esta aerolínea, es muy importante para nuestra operación. Es lamentable la situación que vive el país en términos de conectividad y, por supuesto, la región, pues Viva venía desarrollando una opción de bajo costo importante y cubría rutas internacionales muy convenientes”, apuntó Valencia.
Dada la determinación de la aerolínea, 1.700 pasajeros se quedaron sin viajar hoy desde Pereira, especialmente a Bogotá y destinos de playa. Viva movilizaba entre 75,000 y 90,000 pasajeros al mes en este aeropuerto. “Es severo el impacto, pero esperamos el desarrollo del tema deseando que sea lo mejor por el bien del país y, por supuesto, de la comunidad”, apuntó el gerente.
Entre tanto, la aerolínea Viva, informó a los s que tenían tiquetes comprados que pueden acceder a la página www.vivaair.com para conocer más información sobre los procesos y “esperar instrucciones de la Aeronáutica Civil, que ha informado públicamente que pondrá en marcha planes para ayudar a los afectados”, mencionó la empresa.
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