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WhatsApp permitirá enviar mensajes a otras aplicaciones: ¿por qué, cuáles s lo podrán hacer y cómo funcionará?
Esta es una respuesta a las regulaciones impuestas por la Unión Europea, que están obligando a las plataformas a ofrecer interoperabilidad.
Foto de referencia. Foto: iStock
PeriodistaActualizado:
WhatsApp, la plataforma de mensajería más utilizada en el mundo, finalmente está atendiendo una de las peticiones más esperadas por sus s: la posibilidad de enviar mensajes a otras aplicaciones de mensajería.
Sin embargo, este desarrollo no es producto de la iniciativa propia de la empresa, sino una respuesta a las regulaciones impuestas por la Unión Europea, que están obligando a las plataformas a ofrecer interoperabilidad entre las diferentes apps de mensajería. A continuación, exploramos lo que esto significa para los s, los desafíos que presenta y cuándo se espera que llegue esta nueva función.
La interoperabilidad entre plataformas de mensajería no es una idea nueva, pero ha sido ignorada durante años por empresas como Meta, la dueña de WhatsApp. Ahora, esta opción está siendo introducida obligatoriamente en Europa tras la implementación de la Ley de Mercados Digitales (Digital Markets Act, DMA).
Esta normativa exige a las plataformas más grandes, como WhatsApp, que permitan a los s comunicarse con personas que utilicen otras aplicaciones, incluso si no usan la misma plataforma de mensajería. En pocas palabras, la ley busca limitar el poder de los gigantes tecnológicos y fomentar una mayor competencia en el mercado.
Esta nueva función comenzará a estar disponible solo en la Unión Europea, ya que es la única región que actualmente está exigiendo esta interoperabilidad. Para los s en otras partes del mundo, aún no hay confirmación de que se implemente una funcionalidad similar, a menos que otros países impongan regulaciones similares. Esto deja en el aire si regiones como América Latina o Asia podrían ver esta opción en el futuro cercano.
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¿Cómo funcionarán los mensajes de WhatsApp con otras apps?
El proceso técnico para permitir que WhatsApp se comunique con otras aplicaciones de mensajería es complejo, pero la compañía ha explicado algunos puntos clave sobre cómo funcionará la interoperabilidad:
- Seguridad del protocolo: WhatsApp compartirá su protocolo de seguridad con otras aplicaciones que deseen conectarse. Esto es vital, ya que uno de los pilares de la popularidad de WhatsApp es su sistema de cifrado de extremo a extremo, que garantiza que solo el emisor y el receptor puedan leer los mensajes. Las aplicaciones que quieran interoperar con WhatsApp tendrán que adoptar este protocolo o, en su defecto, demostrar que sus sistemas son igualmente seguros.
- Interfaz y usabilidad: WhatsApp también mostró un adelanto de cómo se verá la interfaz de la app al momento de enviar mensajes a s de otras aplicaciones. Según su lema, "fácil de encontrar y fácil de usar", los s podrán integrar chats de WhatsApp y otras apps en un mismo hilo de conversación o bien mantenerlos separados. Esta flexibilidad busca ofrecer una experiencia sencilla sin perder el control sobre las distintas plataformas.
- Notificaciones y funciones: WhatsApp también está desarrollando un sistema de notificaciones para que los s sepan cuándo una nueva app está disponible para intercambiar mensajes. Además, la empresa ha prometido que funciones populares como las reacciones a los mensajes y los mensajes directos estarán disponibles en la versión inicial de la interoperabilidad. En cuanto a características más avanzadas como videollamadas y llamadas grupales con aplicaciones de terceros, se espera que estén listas en algún momento de 2027.
La interoperabilidad en aplicaciones de mensajería es un reto tanto técnico como de privacidad. WhatsApp ha reconocido en su blog oficial que crear chats con terceros no es una tarea fácil. Al ofrecer interoperabilidad, la plataforma tendrá que asegurarse de que la seguridad y privacidad de los s no se vea comprometida. Esto implica trabajar de cerca con otras plataformas para que todas cumplan con los estándares de seguridad de WhatsApp, algo que puede ser un desafío debido a las diferencias en la tecnología de cada app.
“Crear chats de terceros es un desafío técnico y preservar la privacidad y la seguridad es una responsabilidad compartida. Ya hemos recorrido un largo camino, pero queda mucho más por construir”, dijo WhatsApp en su blog, destacando que, aunque la interoperabilidad está en marcha, todavía falta trabajo para garantizar que funcione a la perfección.
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Con el tiempo, esto podría significar el fin de la necesidad de tener múltiples aplicaciones de mensajería para hablar con diferentes personas. La integración de todas estas apps en un solo lugar promete mejorar la eficiencia y comodidad para los s.
En conclusión, mientras WhatsApp prepara su plataforma para adaptarse a las nuevas regulaciones europeas, los s del resto del mundo tendrán que esperar para ver si esta función finalmente llega a sus regiones.
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