Editorial
Black Friday: 4 consejos que debe saber sí o sí para evitar las estafas en línea
Las estafas en línea alcanzaron niveles récord en 2023
Durante el viernes 29 de noviembre, cientos de empresas ofrecen descuentos en compras en línea. Foto: Getty Images / BBC Mundo
Reportero GráficoActualizado:
Durante este viernes 29 de noviembre, en el marco del Black Friday, cientos de empresas ofrecerán descuentos imperdibles para los consumidores en compras en línea. Ante los riesgos de caer en una estafa en medio del período de rebajas, los expertos acercaron cuatro consejos esenciales para evitar ser engañados por los delincuentes.
Las estafas en línea alcanzaron niveles récord en 2023, y los delincuentes operan de distintas maneras. Uno de los caminos más comunes es simular ser una "tienda confiable" en internet para obtener a los documentos del comprador, como la información clave de las tarjetas de crédito y datos personales. Respecto al récord del 2023, la Oficina Federal de Investigación (FBI, por sus siglas en inglés) alertó que las estafas en línea superaron los US$12.500'000.000 en pérdidas potenciales, número que corresponde a un aumento del 22 por ciento en relación al año anterior.
En diálogo con el medio CBS News, el director de Seguridad de la Información y Participación de la Alianza Nacional de Ciberseguridad, Cliff Steinhauer, otorgó cuatro consejos fundamentales para evitar caer en estafas en línea durante el Black Friday, los cuales se encuentran detallados a continuación:
- Proteger las cuentas: el primer consejo de los especialistas consiste en configurar una autenticación multifactor y contraseñas seguras y únicas para todas las cuentas
- Evitar los enlaces desconocidos: es clave evitar los enlaces procedentes de correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados
- Buscar señales de alerta: los expertos recomiendan desconfiar de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser reales, así como también de aquellos sitios que utilizan demasiadas ventanas emergentes y un lenguaje urgente
- Investigar el sitio web: es aconsejable conocer la opinión de otros compradores, y también puede visitar el sitio web de Better Business Bureau, el cual posee una base de datos con reseñas de millones de empresas
Las estafas en línea en 2023
Durante el año pasado, el fraude en las compras en línea fue el segundo tipo de fraude más común denunciado, según un informe publicado por la Comisión Federal de Comercio del país norteamericano. En esa línea, la información compartida por la agencia indica que en 2023 los consumidores informaron haber perdido más dinero en transferencias bancarias y criptomonedas que en todos los demás métodos combinados.
El fraude en las compras en línea fue el segundo tipo de fraude más común denunciado. Foto:iStock
De este modo, la categoría de estafa denunciada con mayor frecuencia fueron las estafas de impostores, con aumentos drásticos en suplantadores de identidad tanto de empresas como de gobiernos. "Los problemas de compras en línea fueron los segundos más comúnmente reportados en la categoría de fraude, seguidos por premios, sorteos y loterías; informes relacionados con inversiones; y estafas de oportunidades comerciales y laborales", explica el informe.
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